介護には,様々な職種のスタッフの方がかかわります。そのため,よりよいサービスを利用者様に提供するためには,専門職同士の方針,情報の共有が必要不可欠になります。
しかし,情報の共有と言いましても,専門職ごとに,利用者様のセンシティブな情報に触れる機会も多く,必要な情報を必要なスタッフの間で共有できるというプライバシーに配慮した運用が可能な仕組みも必要になってきます。
また,介護サービスの提供には,時間的な制約もあります。加えて,「いのち」を預かる仕事として,ミスをおかすことは許されないものです。
Karte Universeは,電子カルテシステムにより方針・情報の共有とプライバシーの調和を図りながら,業務の効率化と過誤の防止を支援し,よりよい介護の実現に向けての手助けを可能とするシステムの提供を目指しています。
よりよい介護を提供するためには,情報の収集,管理は欠かせません。
この情報には,事業所や利用者様全体にかかる情報と利用者様個人にかかる情報があります。
この収集をより早く的確にできるように手助けをします。
事業所全体の情報収集
利用者様個人の情報収集
介護では,ケアプランが作成されます。
それを徐々に具体的なプランに落とし込み,どのようなサービスをどのような割合で提供するのかを決めていきます。
そして,個々のサービスが確実に提供され,そのときの情報を集約し,これに基づきカンファを行うことでよりよい介護の提供につなげていきます。
本システムは,この面でも介護スタッフの事務作業を協力にサポートしていきます。
プランの作成
実施のチェック
情報の集約場所としてのカルテ
介護のサービスは,大勢の利用者様に提供します。
そのため,一人の利用者様について修正をすると,他の利用者様のご利用にも影響がでてくることがあります。
まるで,パズルのようです。
このような問題にも,画面をマウスでドラッグする操作を利用することで,介護スタッフの事務作業の効率化と負担の軽減化を図ります。
ベッド管理
送迎管理
TOP画面では,その日の入退所者,通所者,事業所にかかるインフォメーション等を,一覧で把握することができ,始業時の情報収集に役立ちます。入退所者,通所の施設利用者様の氏名が表示され,クリック1つでカルテ画面に移動できます。
また,終業時には,ここにある日付けを変更することで,翌日の準備をすることも可能となっています。
詳細な利用者情報を登録することができます。禁忌やアレルギーは,赤字で表示されますので,過誤防止に繋がります。また,ここでアップする写真は,正方形にトリミングをしてアップすることが可能ですので,見やすい写真をアップできます。
特記事項には,公開の範囲を指定することができます。家庭の状況や経済状況等,プライバシーにかかわることは,ここに記載することができます。
プランの画面では,施設利用者様ごとの詳しいプランを入力できます。
繰返し提供するサービスを繰返予定として登録をしますと,以下の実施予定に展開されます。
繰返予定は,曜日ごと,週ごと等細かな繰返条件の設定ができます。
繰返予定に登録したルール(曜日,実施時間,注意事項等)にしたがって,実施予定が展開されます。展開されますと,その日ごとに利用者様に提供するサービスの一覧表が作成されます。
実施予定は,複数の施設利用者様を含めて,集約し表示することが可能です。ここで日々のサービスの実施チェックを行い,実施済みにすると色が水色から黄緑色に変わることから,実施漏れの防止に役立ちます。チェックはボタン1つで一括して操作することも可能です。
また,サービス提供時の留意点も同時に確認可能となっています。
実施予定の特記事項欄に記載した内容は,カルテに転記されます。そのため,カルテをみると,提供されたサービスや提供時の状況などのすべての情報を,時系列で把握することができます。
カルテには,検索機能もあります。検索機能を使いますと,過去調べたい記事の一覧を表示させることができます。
カルテの登録用ダイアログです。カルテでも,記事を公開したい範囲を指定することができます。
利用者様ごとに,ベッドカードを作成できます。作成したベッドカードは,マウスでドラッグすることで,ベッド情報を直感的に管理することができます。各ベッドの今後の利用予定,空き状況が一画面で把握でき,ベッド運用検討の一助となります。
上記のドラッグで変更できるのは,ベッドのみですが,編集ダイアログを開くことで,様々な情報を登録できます。
また,ここで登録した内容をもとに,ベッド表,入退所表が自動的に作成されます。
送迎の時間,順序も送迎カードをマウスでドラッグすることで直感的に管理することができます。
また,この管理画面では,「基準」と「当日」の区別があり,日々の繰返しの送迎日時と,特定の日のイレギュラーな送迎時間の組み換えも,簡単に操作できるようになっています。
なお,ドラッグで変更できるのは,号車と時間のみですが,編集ダイアログを開くことで,注意事項といった,より細かな情報も登録できるようになっています。